Con el inicio de la comercialización de Zune, Microsoft ha ampliado la web de Zune añadiendo la sección de soporte o incluso un lugar desde el que descargar el software.
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Buenas, hoy me compre el zune y la verdad es que no se absolutamente nada…
quiero agregarle musica pero no se como..
ademas descarque el zune Setup y ya tiene mas de 2 horas en “95%”
que hago?
necesito alguien que me ayude y m diga que hacer paso a paso…
gracias
Es un problema con las versiones no inglesas de Windows, mira las instrucciones de esta web:
http://www.zune-online.com/forum/index.php?topic=27.msg225;topicseen#msg225
Ayuda por favor, yo compre el nuevo Zune y viene con todo y disco de instalación, el problema es básicamente el mismo que Yira pero el mio, se traba en el 95 y luego ahi mismo en la ventana me aparece que ha habido un error al instalarlo pero no me dice cuál es el error.. ayuda por favor 
acabo de comprar un zune para mi mama,yo actualmente tengo un ipod 30 g, y lo s emanejar bien, pense q sera igual el menejo, pero no fue asi,no entiendo absolutamente nada,ademas solo tiene la opcion en idioma ingles,que puedo hacer,ayudenme estoy en ceros!
luna_kechu@hotmail.com
citlalli! porfavor ayudenme!
mi problema es exactamente el mismo que el que tiene tOnalli, ayudeneme porfavor la solucion es la misma que el que le dieron a Yira????
Si, los problemas vienen por que ZUne solo soporta la versión norteamericana de Windows, ya que en teoría sólo se vende en USA.
EL ZUNE NO SE PUEDE INSTALAR EN WINDOWS XP EN ESPAÑOL Y LA INSTALACION MARKA ERROR EN EL 95% DE LA INSTALACION PERO
YO SE COMO INSTALAR EL ZUNE EN WINDOWS XP EN ESPAÑOL
AKI LES DEJOP MI CORREO POR SI ALGUIEN QUIERE PODER INSTALARLO
hola..
pues a ver tengo un zune y me esta volviendo loca no poder instalar el programa el programa llega hasta 95% pero como hago tengo windows xp español y pasarlo al de usa es un cuento entonces porfavor si alguien sabe como hacerlo le pido me explique bien si
gracias mi email es melissapua@aim.com o melissapua@gmail.com
quiero saber como jala el el archivo del zune setup
hola disculpen acabo de adquirir un equipo zune pero no lo instala se queda en un 95 y da error formatee la computadora y lo mismo el caso es que no se si necesita conexion a internet para instalar el zune ayudenme xfa que lo necesito no se si alguien me puede mandar un parche o un tips para que funcione se los agradecere mucho mi correo es seaman2102@hotmail.com
hola ya instale el equipo zune pero alguien me podria decir como agregarle la musica xq estoy perdido no se como se hace
gracias.
tengo una zune y marca error al 95% favor de enviar solucion
Tengo problemas con la instalacion del zune en mi computador… porque tengo WINDOWS XP EN ESPAÑOL…
necesito que alguien me ayude, porque la instalacion siempre muestra un error cuando esta en el 95%
gracias
hola acabe de comprar el zune pero de sorpresa no tengo la menor idea de como istalarlo se queda en 95 i de ahi no pasa, mi hermano tiene un i pod i no tiene nada que ver.
por favot ayudenme no puedo instalatar , tengo el mismo problema se queda en 95 % ayuda mi correo es
alcon_baldy@hotmail.com
Estoy con la complicacion de instalar el sofware del zune en mi pc de igaul forma me queda en 95% la instalaciòn, les agradecere la orientacion para realizar dicha instalacion de manera correcta. Mi direccion es badnergc@hotmail.com
gracias.
hola hace dias mi hna y yo compramos el zune pero lo cargamos y no enciende y ni idea de como acerlo .. por diganme como…
que hay, hace ya buen tiempo que compre un zune, ya mas de un mes y sigo batallando porque al igual que a la mayoria, siempre se traba al 95% de la instalación, ya lleve a checar la compu para ver si ese no era el problema, no lo es, y cheque la pagina de zune-online pero igual y no se bien que hacer, si alguien me pudiera orientar respecto a que hacer se lo agradeceria mucho, saludos
gracias.
hola yo estoy en los mismas y ay pude instalar el programa solo que el zune no se sincroniza con la pc ni lo reconoce cuando lo conecto
gorkaaa18@yahoo.com.mx si alguien sabe como soluconar nuestro problema que nos ayude gracias
hola tengo el problema de que al llegar al 95-% de lA INSTALACION del disco se detiene y no avanza mas
que tengo que hacer¡¡¡
AYUDA
Tengo los mismos problemas que han escrito, no entiendo porque sino lo he usado o no lo uso mucho tiempo se me descarga rapido, ademas no se como ingresarle peliculas o videos musicales.
compre un zune y no puedo hacer nada ya que tengo xp en español por favor que alguien me ayude
Hola Amigos la verdad es que tengo un problema con mi zum lo tengo desde ya hace alguos meses y recien comence a descargar musica la cual no se como porque no las puedo guardar al zume, tenia unas fotos y cuando estaba sincronizando se borro toa la informacion ya tengo una cuenta en zum digame paso a paso como debeo hace para grabar videos, descargar musicas, y copiar fotos del computador.
y descargarla de sus market place.
Gracias espero su ayuda urgente por me vuelvo loco con esto todo el dia y no consigo nada.
Tengo el mismo problema de instalacion, se queda en 95% El Zune deberia ser mas manejable para todos
Si alguien puede ayudarme le agradeceria.
mi comentario , es el siguiente yo tengo un zune de 30gb , para instalarlo me demore una semana porque tuve que bajar unos comandos que estaban en estaban esta página asi lo puede instalar en xp en español, mi problema ahora es para pasar videos
Hola, que tal?, acabo de comprar un Zune, en mi casa tengo windows xp en español con service pack 2, y basicamente mi problema es el que tiene la mayoria de todos que las instalacion queda en 95%, agradeceria la ayuda de alguien que lo haya logrado instalar con estas caracteristicas.Gracias
No puedo instalr sale que el archivo WATSON esta dañado, no se que hacer la verdad estoy tratando y no puedo, alguien sabe que debo hacer, lo mas rapido es deschrlo o vendrlo, pero quiero saber como funciona
disculpas ens desecharlo o venderlo
Pues estoy en la mismas de algunos casos mi zune no lo reconoce mi pc.. solo carga bateria y me dice q tiene un problema con el puerto usb divice orginized.
Sistema Operativo Windows XP SP2 version Ingles.
ayudenme por favor…
les dejo mi email: dj_lopez_22@hotmail.com
Alguien, ayuda, porfavor!!!
primero no podia linstalar zune, despues de formatear mi computadora e instalar windows xp sp2, pude instalar el programa, ahora ya con programa instalado y toso, cuando conecto el zune el programa no lo lee, ni siquiera lo reconoce, cuando pongo en opciones que busque “dispositivos zune conectados” no encuentra nada, no se que es lo que pasa pues la bateria si se carga pero por lo pronto no le puedo subir nada de musica ni nada.. ¿alguien sabe que pasa? ¿Hay algun parche o manera de solucionar esto? gracias!
hola, que tal?, mi problema es similar a el de ADRIANA, cuando abro el software no me encuentra el dispositivo
Esta maldita porqueria de zune no sirve para nada, es mejor el Ipod de Macintosh, aunque microsoft le duela. No sirve para nada el Zune,
Tengo un problema. Al conectar al Zune cualquier dispositivo de sonido que no sean los audifonos, se traba y no me deja hacer nada hasta que se acaba la batería (ni resetearlo).
ALGUNA IDEA?
Jovenes desgraciadamente microsoft ha vuelto hacer de las suyas y ahora vende un equipo zune con muchisimos problemas para el consumidor final, actualmente en teoria el zune solo se ditribuye en EEUU por lo tanto el sistema de compatibilidad viene en ingles por lo tanto solo se puede instalar en computadoras con windows sp2 en ingles, que yo sepa aun no hay algun parche para instalarlo en win sp2 en español pero seguire buscando para encontrar soluciones
hola a todos, hace unos dias aquiri un zune de 30 gb en Estados unidos trae su disco ya lo instaley pero m dice que hay un error con el archivo watson, si alguien sabe hacerlo pido de la maner mas atenta que me ayude por favor.
Logre bajar el archivo..pero hal hacer click sobre el icono zune..la pantalla muestra la pagina totalmente ilegible ..puras rayas distorsionadas…podria alguien ayudarme.? mi correo es gemblue1@hotmail.com….gracias
Hola a todos, hace ya muchos dias adquiri un zune de 8 gigas y me sale en la ventana lo del dichoso ARCHIVO WATSON, mi windows es xp en español…Alguien sabe que hacer?….Ahh y no estoy en USA. Gracias!
no puedo instalar el zune si aiguien me guire ayudar favor escribirme
NO FUNCIONA MI ZUNE
poes yo estaba sincronizando mi zune.. y lo desconecté mientras lo estaba sincronizando luego no quizo prender para nada no es la bateria por que ya la tenia cargada… ando desesperado ya quiero que funcione. como yo tengo dos utilizé diferente cargador USB para intentar prenderlo Y NO FUNCIONO cuando lo conecto suena la compu asi como cuando conectas un dispositivo USB me gustaria que me ayudaran
my zune hace lo mismo que el de leny y todo empezo a hacer asi porque se actualizo el software del zune a la version 2.5 .447.0 y despues de que se actualizo ya no se pude sincronizar con el software solo manda el mensaje de nuevo hardware encontrado y suena como si conectara una memoria USB, ME PODRIAN AYUDAR.
GRACIAS
Tengo problema con la instalacion del ZUNE en mi computador… porque tengo WINDOWS XP.
necesito ayuda, porque la instalacion siempre muestra un error cuando esta en el 95%
AYUDENMEEEEEEEEEEE
gracias
tengo mi zune desde hace tiempo y estoy más que satisfecho, tanto que compre un zune pass por 3 meses, sin embargo no han pasado los tres meses y despues de un tiempo de utilizar la pestaña de marketplace para bajar musica en el software del zune, de repente dejo de aparecer, ya no puedo bajar más musica.
Que debo hacer para que la pestaña vuelva a aparecer?
hace un año me regalaron un zune de 30 gb, no podia instalarlo hasta que al fin lo instale en la version anterior, pero mi siguiente problema era que la información que yo organizaba a mi modo se cambiaba, por decir tenia un cantante juan perez y derrepente me aparecian las canciones en otro cantante, era una batalla terrible entre corregir mi informacion tan rapido como pudiera e inmediatamente sincronizarla, pero no podia conectar mas mi zune para cargarla porque inmediatamente se ponia a sincronizar automaticamente y volvia a cambiarse la informacion, lo peor es que no se sabia cuando acababa la sincronizacion, llegaba a 100 y volvia a 1 %, nunca pude guardar videos, si fotos, pero videos jamas. hace como 2 meses quise incrementar mas canciones, un dia que estaba organizando mi musica, salio un mensaje que me decia error… no recuerdo cual con su zune habian dos opciones y yo escogi una de las dos que era depurar y se me borro todo. por uno de estos forums averigue que habia una nueva version y la logre abrir, logre bajar mi musica estaba muy contenta, hasta que no se que paso, y ahora no puedo sincronizar llega a 12
% y se planta, he intentando hacerlo por grupos de reproduccion pero no pasaban las fotos de los albunes y ademas tampoco se actualizan mis listas de reproduccion he leido sobre muchos problemas pero hasta hoy no sobre el mio , podrian ayudarme por favor, quiero ademas que me den la forma de gravar dvds paso a paso, se pueden guardar las grabaciones de video que se hacen con la camara fotorgrafica, como hago?
La verdad que el zune es un malo dispositivo, a mi me da un problema al momento de actualizar el zune me da un error el cual es C00D1249 por si alguien lo ha podido solucionar porfavor ayudarme, gracias
El error del 95% y que se plantaba a mi tambien me paso pero lo unico que hice fue bajarlo nuevamente y comenzo directamente desde el 95% al comienzo me asuste porque no sabia si podia usarlo en Peru ya que el Zune de 80 GB me lo trajeron desde USA. El Zune funciona perfectamente se sincroniza muy bien no tengo ninguna queja solo que la bateria dura muy poco nada mas. Un abrazo desde Peru suerteeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee!!!
no puedo meter musica al zune de 8 gb nesesito ayuda algo urgente
hola, hace como 8 meses q me regalaron un zune, siempre habia funcionado normal, pero hoy no enciende, no carga, no hace absolutamente nada, por favor si me podrian ayudar , muchas gracias.
Tengo un problema con mi Zune, lo tengo desde Marzo y hoy simplemente se paralizo la pantalla y luego se apago, ahora no puedo hacer nada para que encienda, alguien sabe que ha pasado?
hola adquiri mi zune lo logre instalar paro no se como pasarle musica alguien me podria ayudar porfavor
ya lo instale pero no puedo sincronizar con la pc alguien sabe como
hola necesito que me ayuden tengo un zune de 8GB y se me cayo al agua y ya no ha encendido desde entonces si alguien me puede ayudar a revivirlo le de mi mail rubenbone82@haotmail.com
hola tengo un zune de 80 gb y no tuve problemas al instalarlo probablemente el problema de todos los que no puedan instalarlo es que su computadora este en espanol
los que ya tengan el zune instalado en su computador solo tienen que sincronizar su computadora con el zune si bajas la musica en algun programa como ares o mp3 rocket tienes que poner en el programa zune que ya bajaste en tu compu le das en el espacio derecha hasta arriba dice settings
ahi le das en collection music y buscas el link de donde de esta bajando tu musica y listo//// automaticamente te pasa la musica que ya bajaste
te dice add folder le das click y buscas en donde esta tu musica
si ha alguien le ha servido mi informacion y desean mas solo escribanme a ruthcanella@hotmail.com
mira cuando tu zune no carga es xq su carga se ha bajado toda solo dejala encendida un buen rato para que te cargue a mi aveces me pasa lo mismo y aveces tarda hasta 2 hrs para cargar… si en 2 hrs no te carga la desconectas y la vuelves a knectar al otro dia y veras como si te enciende
Hola.
me regalaron un reproductor zune apenas, a la hora que voy a instalar el software me dice que hay un error, descargue el mismo software de internet lo instale sin ningun problema, pero al momento de conectar mi reproductor a la pc no lo reconoce y ademas se desactiva mi mouse y mi teclado. Que será que puedo hacer ???? Por favor ayudenme que no se nada de eso…..
TODO FUNCIONABA BIEN CON MI ZUNE HASTA KE UN DIA LO PRENDI Y SE PARALIZO Y NO LO PUEDO RESETEAR Y SE APAGA HASTA KE SE LE ACABA LA BATERIA!!!NO SE KE HACER
jajajjaja comprense algo WENO, cambien esas leseras por ipod touch, que si balen la pena
les cuento mi caso del zune q pensaba q era una maravilla pero creo q no lo es yo consegui un zune de 30gb la verdad ami no me costo nada instalarlo fue muy sencillo pero a los 2 dias q lo instale lo prendi y salio el logo de zune y se quedo ahi y ps no hizo nada mas y empezo a calentarse y la verdad nose lo q paso pero encontre en un lugar donde lei q es un problema con la bateria y q talvez con actualizar el firmware pero no se como hacerlo espero alguien me pueda ayudar les agradecere mucho la erdad el equipo me lo compraron en EEUU pero lo lleve a bolivia si alguin puede ayudarme escribanme ami correo porfa jim398@hotmail.com
hola tengo un problema con mi zune es de 30g. y hoy al encenderlo solo quedo paralizado ojala me puedan ayudar les dejo mi correo se los agradezco mucho
mi correo es juanramirez109@hotmail.com
compre un zune rosa de 8gb para mi novia y lo que pasa es que se supone que tengo que bajar el programa de internet
pero cuando lo intento bajar simplemente no pasa nada y dice que hay un error que puedo hacer ?
hay haber quien me puede ayudar
mi mail es alema016@msn.com
para que me contacten
tengo un zune de 8GB ni siquiera he podido cargar musica y hoy de repente escuchando la radio se apago y ya no quiso prender que puedo hacer? ayudenme por favor!!!!!!!!!!!!
hola puse a descragar erl sofware de zune 3.1 pero en donde dice descragar coponenetes se queda en 100%
lo pongo a instalar otra vez pero no empieza desde 0% sini desde 100% y no abansa me podrian ayudar mi correo es cristian_fire.10@hotmail.com soy de colombia..
Necesito su ayuda intente actualizar el ultimo firmeware
de mi zune pero cuando la fin logre descargarlo, no se instalo!!, me tiro un error el cual es C00D1249 alguien ayudeme por favor! mi email— maximito1212@hotmail.com
hola: Tengo un zune 8 Gb ya tenia el software para pasar musica y tuve que formatear mi compu y ahora lo instalé otra vez y no puedo pasar musica me dice que necesito actualizar pero ya y no pasa nada ayudenme e- mail lupis_salcas@hotmail.com
Para los que tienen el codigo de error C00D1249 el problema se puede solucionar, solo basta con reintentar algunas 20 o 25 la instalacion del firmware, fijense k cada vez que instalen, la barra fina que aparece abajo se va llenando un poquito mas, intentenlo hasta que la barra llegue al final y diga conectado, el zune vuelve a funcionar, ademas reinicien un poco el zune y la pc en lo que van haciendo esta rutina.
Ojala y les sirva de algo este coment. ^^
Gracias maximito1212@hotmail.com tu comentario me sirvio de mucho despues de reiniciar varias veces mi zune se actualizo, solo hay que tener pasiencia para estar actualizandolo una y otra vez hata que funcione.
hola me mandaron un mp3 de ee.uu de 8gb y se como cargarlo ayuda lo he conctadoen varias compu y naa y ya la isntale el sofware de zune ayudaaaaaaaaaa
Encontre esta solución en esta misma página y funcionó perfecto pense que mi zune ya había valido jajajaja!! Con esto se reinicio mi zune sin perder datos, Saludos.
http://www.planetazune.es/como-hacer-un-reset-al-zune/comment-page-1/#comment-1821
alguien me puede ayudar porfavor,no puedo sincronizar el zune cuando trato aparece error diciendo que no hay espacio siendo que esta vacio
si alguien puede ayudarme a resolver este problema se los agradesco de antemano ya que no se nada de esto estoy tratando de meterle canciones al zune de mi companero de trabajo
mi zune tiene problemas con e firmware..!!
no se porque no permite la nueva actualizacion..?? da este error.C00D1249
buenas, pudieran ayudarme tengo un problema con mi zune trato de actualizarlo pero me sale un codigo de error C00D1249
el software de zune no reconoce mi dispositivo zune despues de reiniciarlo…
TENGO EL ZUNE DE 120GB Y TODO ESTA BIEN PERO LOS VIDEOS NO PUEDO PONER MAS DE 2! NO SE Q HAY Q HACER. PQ ANTES TENIA UNO DE 30 Y NO TENIA NINGUN PROBLEMA CON EL. SI ALGUEN SABE SE LO AGRADECERE!
tengo un zune de 4GB, tenia la mitad de bateria y derrepente se apago y ya no quiere encender, nisiquiera cuando lo conecto a mi PC. nesecito ayuda : diana_SFH@hotmail.com 
Hola. tengo un zune de 30 gb y de repente se apagó y ya al intentar encenderlo me aparece bateria baja. Lo conecto a la pc y aparece el logo de zune durante un segundo, se vuelve a apagar, y vuelve a aparecer, hace esto durante el tiempo que este concetado. Que puedo hacer, alguien ayudeme por favor. emcaor02@hotmail.com
Hola !! tengo un zune en la cual tengo un gran poblema, se me extravio el cargador original y compre uno que era generico no el original en la cual lo cargo
pero a los 2 dias ya no, ahora no carga ni lo reconoce la PC e tratado pero no hay modo que lo cargue ya no c que hacer ya que aqui en Guatemala no se si habra quien lo pueda revisar, por favor si alguien save algo comuniquese con migo por favor se los agradecere muchoo……. eddyge81@hotmail.com y eddyge81@yahoo.com cuidense muchoo…
Este es un blog dedicado al Zune, el nuevo reproductor de audio y video desarrollado por Microsoft.
Zune es una marca de Microsoft Corporation.
planetazune.es es una publicación independiente.
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